صفحه حریم خصوصی در وب‌سایت کلینیک بیخوابی «به‌خواب» (Insomniadr.ir)
در کلینیک بیخوابی «به‌خواب»، ما به حریم خصوصی و اطلاعات شخصی مراجعان و کاربران آنلاین اهمیت بالایی می‌دهیم. این صفحه به شما توضیح می‌دهد که چه نوع اطلاعاتی گردآوری می‌کنیم، چگونه از آن استفاده می‌کنیم و چگونه از حریم خصوصی شما محافظت می‌نماییم. با مطالعه این متن، می‌توانید اطمینان حاصل کنید که داده‌های شخصی شما در امنیت کامل قرار دارند و تنها برای بهبود خدمات ما استفاده می‌شوند.
۱. جمع‌آوری اطلاعات
اطلاعاتی که به‌صورت مستقیم ارائه می‌کنید
- اطلاعات هویتی و تماس: نام، شماره تلفن، آدرس ایمیل و سایر مشخصاتی که کاربران در فرم‌های تماس یا ثبت‌نام وارد می‌کنند.
- پرسشنامه‌های پزشکی یا اطلاعات بالینی مرتبط با خواب: این داده‌ها در راستای تشخیص و ارائه خدمات بهتر در حوزه اختلالات خواب جمع‌آوری می‌شود.
اطلاعاتی که به‌صورت خودکار جمع‌آوری می‌شوند
- کوکی‌ها (Cookies): وب‌سایت ما برای بهبود تجربه کاربری، از کوکی‌ها استفاده می‌کند. این فایل‌های کوچک به شما کمک می‌کنند که در بازدیدهای بعدی، نیاز به واردکردن اطلاعات قبلی نداشته باشید و محتوای سایت برایتان سفارشی‌سازی شود.
- اطلاعات لاگ سرور: مانند آدرس IP، نوع مرورگر، صفحات بازدیدشده و زمان دسترسی. ما این اطلاعات را صرفاً برای تحلیل آماری و بهبود کیفیت وب‌سایت جمع‌آوری می‌کنیم.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
ارائه خدمات درمانی و مشاوره‌ای
مهم‌ترین دلیل گردآوری اطلاعات شما، تشخیص، ارزیابی و ارائه خدمات مناسب در راستای بهبود اختلالات خواب است. پزشکان و تیم متخصص ما با تکیه بر داده‌های شما، درمانی دقیق و کارآمد را پیشنهاد می‌کنند.بهبود تجربه کاربری و محتوای وب‌سایت
- با تحلیل داده‌های کاربری، تلاش می‌کنیم وب‌سایت را بهینه کنیم و خدمات یا مقالاتی متناسب با نیازهای شما ارائه دهیم.
- اطلاعات آماری به ما کمک می‌کند تا درک بهتری از نیازها و الگوهای بازدید کاربران داشته باشیم و صفحات موردعلاقه آن‌ها را بهبود دهیم.
ارتباط با شما
- برای ارسال پیام‌های مهم درباره وقت ملاقات، تغییر در برنامه‌های کلینیک یا ارائه پیشنهادهای مرتبط با روند درمان، از اطلاعات تماس شما استفاده می‌کنیم.
- در صورت تمایل شما، خبرنامه یا مطالب آموزشی و اطلاع‌رسانی مرتبط با خواب و بیخوابی را نیز ارسال خواهیم کرد.
۳. افشای اطلاعات به اشخاص ثالث
- ما اطلاعات شما را به‌هیچ‌عنوان به شرکت‌ها یا افراد غیرمجاز نمی‌فروشیم و اجاره نمی‌دهیم.
- در مواقع خاص (نظیر ارجاع به سایر مراکز تخصصی یا همکاری با تیم پزشکی دیگر)، ممکن است بخشی از اطلاعات ضروری شما با رضایت قبلی خودتان به پزشک یا مرکز مرتبط انتقال داده شود تا بهترین خدمات درمانی را دریافت کنید.
- در صورت الزام قانونی یا دستورات مراجع قضایی، ممکن است به‌موجب قانون ناگزیر از ارائه اطلاعات به نهادهای ذی‌صلاح شویم.
۴. امنیت داده‌ها
- فناوری رمزگذاری: ما از استانداردهای روز امنیتی (SSL/TLS) برای حفاظت از اطلاعات شما در زمان انتقال استفاده می‌کنیم.
- دسترسی محدود: تنها کارکنان و پزشکانی که نیاز واقعی به اطلاعات شما دارند، حق دسترسی به داده‌های حساس را خواهند داشت.
- به‌روزرسانی مداوم سیستم‌ها: سیستم‌های نرم‌افزاری و زیرساخت‌های ما به‌صورت دوره‌ای بررسی و به‌روزرسانی می‌شوند تا از نفوذهای احتمالی جلوگیری شود.
۵. حقوق و انتخاب‌های شما
- حق دسترسی، اصلاح و حذف
کاربران می‌توانند در هر زمان با ما تماس گرفته و درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را داشته باشند (مگر در مواردی که قانون، نگهداری آن‌ها را الزام کرده باشد). - غیرفعال‌سازی کوکی‌ها
در صورت تمایل، می‌توانید استفاده از کوکی‌ها را در مرورگر خود غیرفعال کنید؛ اما در این صورت، ممکن است بعضی از قابلیت‌های وب‌سایت در دسترس شما نباشد. - لغو اشتراک خبرنامه
اگر از دریافت ایمیل‌های خبری یا تبلیغاتی ما تمایل به انصراف دارید، می‌توانید با کلیک بر روی لینک مربوطه در انتهای ایمیل، اشتراک خود را لغو کنید.
۶. پیوند به وب‌سایت‌های دیگر
وب‌سایت Insomniadr.ir ممکن است دارای لینک‌هایی به سایت‌های دیگر باشد که تحت کنترل ما نیستند. ما مسئول محتوای این وب‌سایت‌ها یا نحوه برخورد آن‌ها با حریم خصوصی کاربران نخواهیم بود. به شما توصیه می‌کنیم قبل از استفاده از هر سایت، خط‌مشی حریم خصوصی آن را مطالعه کنید.
۷. به‌روزرسانی صفحه حریم خصوصی
ما ممکن است برای بهبود و شفاف‌سازی، هر از گاهی این صفحه حریم خصوصی را به‌روزرسانی کنیم. پس از اعمال تغییرات، تاریخ به‌روزرسانی در پایین صفحه ذکر می‌شود. توصیه می‌کنیم برای آگاهی از آخرین سیاست‌ها و فرایندهای ما، گهگاه این صفحه را مرور کنید.
۸. تماس با ما
در صورت وجود هرگونه پرسش، پیشنهاد یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی یا نحوه استفاده ما از اطلاعات شما، با استفاده از اطلاعات زیر با ما تماس بگیرید:
- تلفن تماس: ۰۲۱-۸۸۳۹۱۸۰۶ / ۰۲۱-۸۸۳۹۵۳۰۸
- نشانی: خیابان زرتشت غربی، روبروی بیمارستان مهر، کوچه پنجم (علیزاده)، پلاک ۳ (جنب مرکز تصویربرداری مهر)
- وب‌سایت: insomniadr.ir
با تشکر از اعتماد شما به کلینیک بیخوابی «به‌خواب». ما متعهدیم تا ضمن رعایت استانداردهای بالای امنیتی، از اطلاعات شما صرفاً برای ارائه خدمات بهتر و ارتقای سطح سلامت خواب در جامعه استفاده کنیم.